Доставка и оплата

Время работы салона:

• 

  Доставка по Иваново и Ивановской области

  Доставка товаров по Иваново и Ивановской области осуществляется собственным транспортом компании в удобное для Вас день и время.

• 

  Доставка по г. Иваново

  Доставка по г. Иваново бесплатно от суммы заказа 100000 руб. Стоимость доставки по городу по тарифам такси. Тариф на доставку товаров в отдаленные районы г.Иваново, по Ивановской области и другие города оговаривается отдельно.

  *Доставка осуществляется до подъезда. Разгрузка товара не осуществляется.

• 

  Доставка в другие города России

  Доставка по России осуществляется посредством транспортно-экспедиционных компаний. Вы можете выбрать наиболее удобную для Вас ТК, представительство которой есть в Вашем городе и в г.Иваново. В зависимости от Ваших пожеланий доставку можно оформить как до терминала ТК в Вашем городе, так и по конкретному адресу.

  Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от тарифов транспортной компании. Вы можете предварительно рассчитать стоимость доставки по России на сайтах наиболее известных транспортных компаний, перейдя по ссылкам ниже:

  Рассчитать стоимость доставки транспортной компанией "Деловые Линии" Рассчитать стоимость доставки транспортной компанией "ПЭК"

  После согласования Вами заказа и условий доставки с менеджером по работе с клиентами на Ваш адрес электронной почты высылается счет на оплату с реквизитами для оплаты и указанием точной суммы за товар.

  Внимание! Для доставки по России необходима 100-процентная предоплата стоимости заказа, стоимость услуг транспортировки оплачивается в офисе компании-перевозчика при получении заказа.

• Перед подписанием документов о приеме товара обязательно убедитесь в полной комплектации заказа и отсутствии внешних дефектов товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара можно предъявить только до передачи товара клиенту продавцом, и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ
• В соответствии со в ст. 484 ГК РФ «Обязанность покупателя принять товар», жалобы на загрязненность упаковки или самого товара и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований.
  • Экспедитор, доставляющий товар, обязан выдать покупателю товарный/кассовый чек (кроме оплаты по безналичному расчету), заполненный гарантийный талон со штампами.
  • Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его характеристики вашему выбору. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
  • Вы можете отказаться от товара, если при его приемке обнаружили разницу в описании товара на сайте магазина и в полученной инструкции. В данном случае мы обязуемся вернуть вам денежные средства, потраченные на покупку, в полном объеме либо обменять товар на соответствующий заявленным характеристикам на сайте магазина.
  • При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать на почту компании bathroom@mail или позвонить по телефону: 8 800 101 85 90.
  • В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.

• Если товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации, покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней при соблюдении следующих условий (Федеральный Закон РФ п. 4 ст. 26.1. «О защите прав потребителей»):

• товар не был в употреблении
• сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, документация к товару
• Имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий покупку указанного товара в нашем магазине.
• товар надлежащего качества, если он не был подключен к коммуникациям и все его товарные свойства сохранены, за исключением скрытых дефектов;
• товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.

При несоблюдении вышеуказанных условий мы не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.

• При получении заказа представителем транспортной компании обязательно предъявление им доверенности от покупателя (в электронном виде) или доверенности от своей организации и документ удостоверяющий личность. Физические лица присылают на электронную почту, доверенность, копию своего паспорта. Если доверенность выдается другому физическому лицу, то в ней указываются паспортные данные доверенного лица.

• При получении товара в салоне покупателю необходимо знать номер Заказа, по которому оплачивался товар. У юридических лиц должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара. Дата получения товара должна входить в срок действия доверенности.